au決済の移行について

移行に関するお知らせ


・決済移行前後で使えるサービスに差はございません。
・そのままサービスをご利用頂く場合、弊社で2020/12/7(月) ~ 2020/12/11(金)にauかんたん決済へ移行処理を予定しております。
・退会をご希望のお客様は移行処理開始日までに下記の手順にてご解約手続きをお願いします。


退会をご希望のお客様


au様の画面から、またはピクトリンクの画面からお手続きをお願いします。

<au様の画面から退会>
(1)https://id.auone.jp/ にアクセス
   ※ログインの表示がある場合はauIDパスワードでログイン
(2)画面右上「MENU」⇒利用中のサービスの「EZ有料サービス」内に「ピクトリンク」の表示の有無を確認
(3)表示がある場合、現在有料会員様の契約がある状態のため、青字で表示されている「ピクトリンク」をタップ頂き「退会」よりご解約手続きをお願いします。


※auかんたん決済でご契約のお客様はこの方法ではご解約頂けません。
※auID・パスワードをお忘れの場合
 https://id.auone.jp/id/pc/assigned/reminder.html
 URLへアクセス頂き、IDの確認とパスワード再設定をお願いします。

<ピクトリンクから退会>
(1)ピクトリンクへご登録のメールアドレスパスワードにてログイン
(2)ページ下部の「有料会員解約」よりご解約手続きをお願いします


au決済移行をご自身でお手続きされるには


下記の手順でご自身でも移行手続きが可能です
(1)https://id.auone.jp/ にアクセス
  ※ログインの表示がある場合はauIDとパスワードでログイン
(2)画面右上「MENU」⇒利用中のサービスの「EZ有料サービス」内に「ピクトリンク」の表示の有無を確認
(3)「iPhone/Androidで引き続き利用する」をタップ
(4)上記の規約に同意の上で移行する
(5)暗証番号(4桁の数字)を入力して登録する


移行完了後のauかんたん決済のご利用明細確認方法


移行後、auかんたん決済のご利用明細は、auID会員サイトにてご確認できます。
https://id.auone.jp/payment/detail/index.html

※携帯からアクセス頂いた場合
・[au ID TOPからログイン]
 →[画面右上 MENU]
 →[auかんたん決済]内
 →[ご利用明細]
 ※ご利用明細はご利用履歴です
・[auかんたん決済]内
 →「ご登録中サービス」から現在も継続してご登録中のサービスがご確認できます

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