ログインできないがプレミアム会員を解約したい

ログインできない場合、d払い・クレジットカード決済を除く携帯料金合算払いのプレミアム会員解約は、各決済サービスのサイトからも行うことができます。

詳しくはこちら（https://sp.pictlink.com/sp/paymentid_withdrawal/top）をご覧ください。

d払い・クレジットカード決済の方はご登録状況確認のため、下記の情報をご記載のうえ、お問い合わせください。

クレジットカード決済の方

1. クレジットカード番号の最初の6桁と最後の2桁
2. クレジットカードの有効期限
3. いつ頃からご請求が発生しているか
4. ご登録時に利用されたお心当たりのある携帯メールアドレス（複数お知らせいただいても結構です）
   ※LINE連携されたお心当たりがある場合はその旨お知らせください
5. お住いの都道府県名（プロフィールにご登録された可能性のあるもの）
6. 生年月日（プロフィールにご登録された可能性のあるもの）
7. プレミアム会員としてマイページに保存されたお心当たりのある画像のシールIDまたはシール画像を撮影のうえ、メールに添付してください

d払いの方

• 決済番号

[確認手順]

※Wi-Fiでアクセスされている場合は、ご操作の間のみオフをお願いします

1. dメニュー⇒画面左上メニュー（三本線）⇒マイメニュー⇒継続課金一覧
2. ネットワーク暗証番号(4桁の半角数字)入力⇒決定
3. ピクトリンクの横の｢詳細｣をタップ⇒ページ下部の｢決済番号｣をお手元に書き留めてください