パスワードを忘れた
メールアドレスで作成された会員情報で、 パスワードを忘れてログインできない場合、パスワード再設定を行うことができます。
なお、下記の場合は、再発行ができません。
- ご登録されたメールアドレスで現在送受信ができない
- ご登録された生年月日がわからない
パスワード再設定方法
サイトをご利用の場合
- サイト版ピクトリンクへアクセス（ブラウザで「ピクトリンク」を検索）
- 画面右上「ログイン/会員登録」をタップ
- 「すでに会員の方」が表示された画面内の「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ
- ピクトリンクアカウントで登録しているメールアドレスと生年月日を入力して送信をタップ
- 「ピクトリンク」パスワード再設定メールをお送りいたしますので、受信メールをご確認ください
- メール内のURLをタップ
- 新しいパスワードを入力して「送信」をタップ
iOSでアプリをご利用の場合
- アプリ版ピクトリンクを開く
- 画面右下「マイページ」をタップ
- 「ログイン/新規登録する」をタップ
- 画面下部「登録している方はここからログイン」をタップ
- 画面下部「パスワードを忘れた方」をタップ
- ピクトリンクアカウントで登録しているメールアドレスと生年月日を入力して送信をタップ
- 「ピクトリンク」パスワード再設定メールをお送りいたしますので、受信メールをご確認ください
- メール内のURLをタップ
- 新しいパスワードを入力して「送信」をタップ
Androidでアプリをご利用の場合
- アプリ版ピクトリンクを開く
- 画面左上「メニュー（三本線）」をタップ
- 「ログイン」をタップ
- 画面下部「登録している方はここからログイン」をタップ
- 画面下部「パスワードを忘れた方」をタップ
- ピクトリンクアカウントで登録しているメールアドレスと生年月日を入力して送信をタップ
- 「ピクトリンク」パスワード再設定メールをお送りいたしますので、受信メールをご確認ください
- メール内のURLをタップ
- 新しいパスワードを入力して「送信」をタップ
※パスワード再設定メール内に記載のURLの有効期限は24時間です。
24時間以内にお手続きをされなかった場合は無効となりますので、もう一度最初から手続きをしてください。
※迷惑メール設定をされている場合、再設定の手続きメールを受信頂けません。
※登録メールアドレス・生年月日に不備がある場合、パスワード再設定を行うことができません。