サイト版ピクトリンクで有料会員解約するには?
サイト版ピクトリンクで有料会員登録をした方(設定>会員状態の下部にサイト内課金と記載されている方)は、アプリで解約することができません。お手数ですが、サイト版ピクトリンクにアクセスし、下記手順から解約のお手続きをしてください。
有料会員を解約するには、ピクトリンクに有料登録した会員でログインしてから手続きを行う必要があります。
ログイン状態で以下の操作をしてください。
有料会員の方の解約手順
有料会員プラスの方の解約手順
1.サイト版ピクトリンク(https://sp.pictlink.com/sp/top/menu)にアクセスします。
2.ピクトリンクTOPページ下の「有料会員解約」または「マイメニュー解約」をタップしてください。または、TOPページ右上の「マイページ」>「登録情報」>ページ下部の有料会員解約またはマイメニュー解約をタップしてください。
3.解約の確認画面が表示されますので、「有料会員プラスを解約する」をタップしてください。
※docomo・SoftBankは携帯会社様のページへ移動しますので、画面に従ってお手続きください。
4.上記の操作でプラスコースのみご解約となり、通常の有料会員となります。
引き続き、通常の有料会員もご解約を希望される場合は「有料会員の方の解約手順」通り手続きをお願いいたします。
※解約処理のため、通信に時間がかかることがございます。
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