QRコードの読み込み、シールIDの入力をしてもプリが見られない

以下の場合、撮影したプリを見ることができません。

シールIDの入力間違い・携帯送信設定をしていない

入力された15桁のIDが間違っている場合、プリントシール機で｢携帯に送る｣を選択して決定していない場合はプリを見ることができません。

期限切れ

プリの閲覧期限は撮影日より1週間となっております。期限を過ぎるとエラー表示になります。

プリントシール機の通信状況

プリントシール機の通信が込み合っている場合や電波が弱い場合、プリが見れるようになるまで数時間～数日かかることがあります。
その場合、QRコードの読み込みやシールIDの入力を行ってもエラーになり、閲覧いただけません。
閲覧いただけない場合は、時間を置いて再度アクセスをお試しください。

24時間待っていただいても閲覧できない場合は、弊社サーバーにプリが届いているかお調べいたしますので、当画面下部の「お問い合わせ」＞「プリについてのお問い合わせ」からお問い合わせください。

なお、プリントシール機は、購入をされた各店舗によって管理を行なって頂いておりますため、店舗によりましては、立地場所や店舗内の設置場所の電波状態の関係で正しく画像転送が行えていない可能性があります。
その場合には、弊社サーバにプリが届かないため、登録を行えずどうしてもお届けすることが出来なくなります。

※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。