ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いを選択すると画面に何も表示されない

SoftBank端末をお使いの方で、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いを決済方法に選択されたときに、画面が真っ白になってしまう場合、以下の項目をご確認ください。

電波状況

電波状況が不安定な場合、接続できないことがあります。操作は電波状況が良好な場所で行ってください。

Cookieまたはキャッシュの削除

以前アクセスしたページの情報を一時的に保存しているキャッシュのクリア、またはサイトとやり取りした情報「Cookie」の削除をお試しください。
※操作方法は機種によって異なります。

ネットワーク自動調整(Android端末のみ)

電源を一度OFFにしてから、電源をONにし、「ネットワーク自動調整」を行ってください。

<ネットワーク自動調整の方法>
ホーム画面→メニュー→設定→ネットワーク設定→ネットワーク自動調整
※機種により操作方法が異なりますので、詳しくはお使いのスマートフォンの取扱説明書をご覧ください。

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