プリについてのお問い合わせ
プリが保存できないお客様
- プリはプリ機からフリューのサーバーにデータが届くと携帯から見ることができる仕組みです。
- プリ機の通信が混み合っている場合、プリを見ることができるようになるまで数時間から数日かかることがあります。
- 時間をおいて再度シールID/QRコードからプリGETをお試しください。
- プリが保存できる期間は撮影日から1週間です。
1週間を経過している場合、フリューにもプリが残っていないため、閲覧できません。 - 電波状況やお店の状況により正しくデータ送信できない場合があります。
- 撮影日から24時間待っていただいても閲覧できない場合、お問い合わせをお願いします。
- シールIDは個人情報保護の観点からお答えすることができません。
お問い合わせ先 フリュー株式会社 |
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対応時間 平日9:30～11:45、12:30～17:00（土日祝日、会社特休日除く） |