ログイン/会員登録

プリ画がみつからないよと表示される

プリの保存に失敗したよと表示される場合

以下の内容をご確認お願いします。

撮影したプリがまだ届いていない

お店の通信状況によってはプリがすぐにサーバーへ届かないことがあります。

プリ機の通信が込み合っている場合など、画像が見られるように
なるまで時間がかかることがあります。

また、電波状況や店舗の状況により、正しく画像が送信できていない場合があります。

しばらく経ってから、再度シールのQRコードを読み込んでください。1日たってもこの画面が出る場合は、お問い合わせください。

間違ったシールIDを入力している

シールIDは小文字アルファベット15桁です。
シールIDが正しく入力されているかご確認をお願いします。

プリの保存期限が過ぎている

保存期限は撮影日から1週間です。
期限が過ぎたプリは保存することができません。

他社のプリ機で撮影している

フリューのプリ機以外で撮影したプリの保存はできません。