ピクトリンクのログインIDとパスワードがわからない場合
spモードコンテンツ決済をご利用の方
spモードの決済番号をこちらで入力することにより、ピクトリンクの有料会員を解約できます。
決済番号は下記の手順ご確認ください。
- dメニュー(ドコモマーケット)へアクセスしてください。(通常、ホーム画面などにリンクアイコンがあります)
- 「マイメニュー」をタップしてください。
- マイメニュー一覧に「ピクトリンク」が表示されていることをご確認いただきましたら、継続課金一覧/ご利用履歴の中の「継続課金一覧」をタップしてください。
(ピクトリンクに有料会員登録されていない場合はマイメニュー一覧に「ピクトリンク」が表示されません) - ネットワーク暗証番号(4桁の半角数字)を入力して「決定」をタップしてください。
※ネットワーク暗証番号は、お客様が携帯電話ご契約時に設定した4桁の数字です。詳しくはdocomoへお問い合わせください。 - 継続課金中リストの中に表示されているピクトリンクの右の「詳細」をタップしてください。
- 詳細内容の下部に決済番号(「-」で区切られた12桁の番号)が表示されていますので、そちらをメモするなどして控えておいてください。
- ピクトリンクのspモード決済番号入力ページにて、12桁の決済番号をご入力いただくことで、有料会員を解約できます。