ログイン方法
メールアドレスとパスワードを入力しているのにログインできない場合、以下のような原因が考えられます。
ご使用機種によっては、大文字入力になっていたり、予測変換の使用で自動的に末尾にスペースが入ってしまうことがありますので、半角小文字で手入力をお願いいたします。また、メールアドレスがご登録時のものと違う可能性があります。
パスワードが違う可能性があります。パスワードは無料会員登録時にお送りした「登録完了メール」に桁数を表示していますので、そちらをヒントにしてください。
メールアドレスに変更なくパスワードを忘れた場合は、こちらから再度パスワードを設定してください。
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ケータイ版ピクトリンクでプロフィール登録を行っていたお客様は、ログイン画面で、以前ご登録いただいたメールアドレスをパスワードを入力してログインしてください。
無料会員登録は「登録確認メール」に記載のURLにアクセスして、初めて完了します。こちらのメールが届いていない場合は、登録が完了していない可能性があります。
登録確認メールが届かない場合は、【pictlink.com】からのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
お使いのスマートフォンの設定によっては、ログインできないことがあります。以下の設定をご確認ください。
Cookieが有効になっていない
Cookieの設定が有効でない場合、ログインや無料会員登録ができない場合があります。ブラウザのCookieの設定を有効にしてください。
詳しい設定方法はこちらをご覧ください。
日付と時刻がずれている
スマートフォンの日付と時刻が、実際の時刻とずれている場合、ログインやパスワード再発行ができなかったり正しく動作しないことがあります。
端末の時刻をご確認ください。